万安创造性地开展“QQ接访”受理群众信访促和谐

Rich

万安“QQ接访”促和谐
万安讯（彭江、周芳芳、邱野）万安县创造性地开展“QQ接访”受理群众信访，自去年开展QQ视频接访以来，信访总量比往年下降了32%，近两年来未发生赴市以上单位越级上访事件。
该县纪委创新接访机制方式，利用时兴的网络资源进行QQ远程视频接访，让千里之外的信访人与接访人面对面交流，实现信访即时诉求。目前，该县纪委共处理来自北京、浙江、广东、上海等地的远程视频接访20余人（次），赢得了家乡网友的好评。该县纪委QQ接访以来，共接访群众236人次，网上当面答复解决问题184人次，有52位群众反映的信访问题经初步核查得到了终结处理，满意率达98%以上。
(