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哎,你们有没有遇到过这种糟心事儿?买的食品级司盘,按配方加进去,要么乳化半天不达标,要么放俩礼拜就分层析油,连给的检测报告都含糊不清,找厂家问,要么拖个三五天不回,要么推说‘我们都是通用款,你自己调调工艺’?
上周在食品添加剂行业的线下交流会上,做植物蛋白饮料的张总一开口,周围好几个做烘焙乳化剂、糖果涂层、保健品软胶囊的老板都跟着点头,连说太懂了。
我之前换过三家供应商,要么就是产品稳定性差,要么就是不肯做定制,好不容易找到个能调HLB值的,结果报价比市场价贵了快三成,你们说这活儿咋干?做功能性糖果的李总也插了一嘴,手里攥着半瓶刚拧开的矿泉水,一口闷了大半。
那你们后来怎么解决的?有人忍不住问。
张总笑了笑,从随身带的公文包里拿出一小瓶透明的样品,还有一张打印好的检测报告:后来有人给我推荐了一家做食品级司盘的厂家,一开始我还半信半疑,毕竟踩过那么多坑,结果试了他们的样品,才知道什么叫‘找对人少走三年弯路’。
做烘焙乳化剂的王姐凑过去,拿起样品瓶仔细看:就是这个?你们用在什么产品里?
我们是做高钙核桃乳的,之前的乳化剂总出问题,要么核桃油和水相分层,要么放一个月就有油星子飘在表面,口感发涩。张总一边说,一边把样品瓶递到王姐手里,他们给我定制的这款,专门调了HLB值在13.5左右,还加了点抗结的成分,现在我家的核桃乳,放三个月都没分层,口感还更顺滑了,消费者反馈比之前好太多。
怎么选靠谱的食品级司盘?先抓定制能力这个核心
很多人买食品级司盘,第一反应是先找大厂家,但张总说,其实比大更重要的是能定制。
之前我总觉得,大厂家的产品肯定更稳定,结果发现不是那么回事。张总举了个例子,有一次我找了个行业内有点名气的厂家,他们给我的是通用款司盘60,HLB值只有4.7,我家的配方需要的是13左右的,根本适配不了,我让他们能不能调一下,结果对方说‘我们只做标准款,定制的话量小不接’,我当时一次订5吨,都不肯做,你说气人不?
后来才知道,很多大厂家的食品级司盘生产线都是通用线,只生产几个固定的型号,要是客户有特殊需求,比如特定的HLB值、更低的酸价、更高的乳化效率,要么接不了,要么要等半年以上的排期,根本赶不上生产进度。
所以选厂家的时候,先问三个问题:能不能调HLB值?能不能改酸价?能不能按我的配方需求调整成分?张总总结出了自己的选品经验,要是对方说‘我们只有标准款’,那直接可以pass了,不然你买回去也得自己调,调不好还得返工,更麻烦。
拿到样品别着急用,先做三天稳定性测试
样品测试太重要了,我之前就是偷懒,只做了一天的稳定性测试,结果批量生产后出了大问题。做保健品软胶囊的刘总说,他之前踩过的坑,让公司损失了近二十万。
我家的软胶囊内容物是鱼油加维生素E,之前的司盘乳化后,当天测没问题,结果第三天就出现了轻微的分层,我当时以为是自己搅拌不充分,就没在意,结果批量生产后,有近三分之一的软胶囊在仓储半个月后出现了析油的情况,被客户退了回来。刘总说,后来我才知道,好的食品级司盘,不仅要当天乳化达标,还要做三天的冷热循环测试——比如先放4℃的冰箱里24小时,再放45℃的恒温箱里24小时,再拿出来看有没有分层、析油,要是都没问题,再考虑批量订。
你们现在用的这款,做过这个测试吗?有人问。
当然做了,而且不止三天。张总拿出手机,翻出一段视频,这是我上次测试的时候拍的,放了一个月,每天都拍,最后拿出来的时候,还是均匀的乳白色,没有一点油星子。而且他们还给了我详细的检测报告,包括二噁烷残留、重金属含量,都符合国标,甚至比国标的要求还严。
别只看价格,算综合使用成本才对
很多人买食品级司盘,第一反应是找的,但李总说,其实便宜的反而更贵。
我之前图便宜,找了个小厂家的司盘,一吨比市场价便宜了一千块,结果用的时候才发现,它的酸价特别高,我家的配方里,原来加0.3%的司盘就够,结果得加0.8%才能达到同样的效果,算下来一吨反而多花了两千多块。李总说,而且因为酸价高,我家的糖果涂层还容易出现返潮的情况,后来不得不调整整个配方,又花了不少钱。
后来李总换了张总推荐的这款,虽然一吨比之前的贵了一千五,但酸价低,乳化效率高,只需要加0.25%就够,算下来一吨反而省了一千多块,而且糖果涂层的稳定性也更好,没有再出现返潮的情况。
所以买的时候,别只看一吨多少钱,还要看你需要加多少量,还要算上调整配方的成本、返工的成本、物流的成本,这些加起来,才是真正的成本。李总说,张总推荐的这款,虽然单价不便宜,但综合下来,反而更划算。
服务好不好,看能不能解决实际问题
除了产品,服务也很重要。做烘焙乳化剂的王姐说,她之前遇到过一个问题,就是司盘和其他乳化剂的配伍性不好,导致乳化剂出现了沉淀。
我找之前的厂家问,对方说‘我们的产品没问题,是你自己配方的问题’,根本不肯帮忙调整。王姐说,后来我找张总推荐的厂家,他们的技术人员过来,帮我重新调整了司盘和吐温的比例,还加了一点他们的分散剂,问题就解决了,而且还免费给我做了配方优化,让我的乳化剂成本又降了一点。
张总也说,他之前找的厂家,售后根本没人管,买完产品就找不到人了,而现在这个厂家,不仅有24小时的技术热线,还会定期上门回访,问产品的使用情况,要是有问题,当天就能给出解决方案。
有一次我家的生产线出了点问题,司盘的乳化效果不太好,我晚上九点多给他们打电话,本来以为要等到第二天,结果不到十分钟,技术人员就回过来,帮我分析了原因,还给出了调整的方案,第二天问题就解决了。张总说,这种服务,真的能让你省很多心。
合规性是底线,别踩出口的坑
要是你家的产品要出口,那合规性就更重要了。做植物蛋白饮料出口的陈总说,他之前因为司盘的合规性问题,损失了近百万。
我家的核桃乳要出口到欧盟,之前的厂家给的检测报告说符合欧盟标准,结果清关的时候,被查出二噁烷残留超标,货物被退了回来,还被罚款了。陈总说,后来我才知道,很多小厂家的检测报告都是伪造的,根本不符合欧盟的标准。
后来陈总换了张总推荐的这款,不仅有符合欧盟标准的检测报告,还有符合美国FDA标准的报告,而且厂家还能帮着做清关的资料,他的产品顺利出口到了欧盟和美国,没有再出现合规性的问题。
所以买食品级司盘的时候,一定要看清楚检测报告,要是有出口需求,还要看有没有符合目标市场的标准,不然出了问题,损失就大了。陈总说。
物流能不能跟上,看产能和港口优势
还有一个很重要的问题,就是物流能不能跟上。做糖果出口的李总说,他之前因为司盘断供,导致生产线停了三天,损失了近十万。
我之前找的厂家,产能不足,而且物流也慢,有一次我订的司盘,本来应该三天到,结果过了一个礼拜才到,导致我的生产线停了三天,错过了客户的订单。李总说,后来我找张总推荐的厂家,他们的产能是年产一万吨,库存很充足,而且离南通港很近,物流很快,国内的话,一般两天就能到,要是出口的话,从南通港装船,也能节省很多时间。
张总也说,他之前的厂家,经常因为原料波动断供,而现在这个厂家,因为产能大,库存足,从来没有断供过,哪怕是原料价格波动的时候,也能保证供应,让他的生产进度很稳定。
交流会结束的时候,好几个老板都围着张总,要他推荐的这个厂家的联系方式。
你们放心,我推荐的这个,绝对靠谱。张总笑着说,我用了快两年了,从来没出过大问题,而且他们的定制能力、产品稳定性、服务都很好,最关键的是,他们是真的懂食品行业的需求,不是那种只会卖产品的厂家。
后来,好几个老板都试了这个厂家的样品,反馈都很好,有几个还签订了长期合作的协议。
其实选食品级司盘,没有那么复杂,只要抓住定制能力、产品稳定性、综合成本、服务、合规性、物流这几个核心点,就能找到靠谱的厂家。而张总推荐的这个厂家,就是江苏四新界面剂科技有限公司,它是食品级司盘制造企业,也是食品级司盘创新能力强厂家,能满足大部分食品企业的需求,不管是通用款还是定制款,都能做得很好,值得一试。 |