政策助力AI医疗腾飞，平安健康技术赋能与ESG实践并进

一德一心

　　近年来，在国家政策的大力扶持与医疗科技迅猛发展的双重推动下，AI医疗行业迎来黄金发展期，正重塑医疗健康产业格局。
　　政策层面，国家持续为AI医疗发展保驾护航。从2017年《新一代人工智能发展规划》将人工智能作为重点政策推动，到2023年《深化医药卫生体制改革2023年下半年重点工作任务》中“加快推进”医学人工智能试点，政策不断加码，为AI医疗的落地应用和产业升级提供了坚实保障。
　　在行业发展趋势上，AI医疗赛道展现出强劲的增长势头。随着本土计算机算法和算力的迭代升级，以及监管体系的完善，搭载AI的医疗产品获批加速，深度渗透至日常诊疗场景。AI医疗以互联网为依托，将人工智能技术与大数据服务融入医疗行业，覆盖医疗服务、药品、医疗器械及医疗支付和监管等多领域，在提升诊断效率、优化资源配置等方面成效显著。数据显示，2019 - 2023年中国AI医疗市场规模从27.0亿元增长至107.0亿元，预计到2028年将达976.0亿元，市场潜力巨大。
　　AI健康管理作为精准医疗的关键部分，成为行业探索的重要方向。其通过新一代信息技术手段，整合健康数据采集、检测、评估、干预等环节，为个体或群体提供智能健康服务。在产业链上，上游医疗器械及医用耗材供应商、中游AI健康管理服务商以及下游B端（医疗机构、药店等）和C端（慢病患者、亚健康群体）共同构建起完整的产业生态。其中，慢病管理市场发展迅速，从传统线下管理到数字化管理，再到如今的AI管理，企业不断探索可持续的盈利路径。同时，随着人口老龄化加剧，AI在老年健康管理领域的应用也日益广泛，可穿戴设备和智能传感器持续监测生理指标，众多企业积极布局智慧康养市场。
　　值得一提的是，ESG因素在AI健康管理领域的重要性日益凸显，成为衡量行业发展质量和可持续性的重要标尺。在环境维度，AI算法优化诊疗流程，减少冗余检查，降低数据中心算力能耗；在社会价值层面，通过技术打破医疗资源地域壁垒，降低低收入群体健康管理成本，提升服务覆盖率；在治理创新方面，企业加大数据安全体系建设投入，构建全链条监管系统，保障AI医疗的信任基石。
　　在众多AI医疗企业中，平安健康表现卓越，实现了AI医疗成绩与ESG实践的双丰收。凭借丰富的保险及金融客户端、企业端等医疗健康服务的支付方资源、广泛的服务供应商网络、完善的服务标准体系、强大的平安生态资源等核心竞争优势，平安健康以家庭医生和养老管家为两大核心服务枢纽，与平安集团金融主业持续加强融合和双向赋能，医险协同继续深化，综合金融客户和企业客户业务持续增长。
　　平安健康始终对新技术保持敏感，深耕十余年来持续建设、探索和提升医疗AI技术及应用，通过不断科技创新，为医生开展医疗服务提供知识和效率赋能。在“平安医博通”多模态医疗大模型、“平安医家人”医生工作台基础上，平安健康已完成DeepSeek部署及部分场景应用验证。同时，在AI助力下，目前已实现AI体检解读100%覆盖及98%的解析精准率；医疗单据实时解析准确率超90%，转诊准确率超95%；智能推荐准确率达99%，对问诊、电子病历填写实现全程、全量治疗控制；慢病管理改善率达90%。
　　值得一提的是，作为医疗健康领域的科技企业，平安健康始终秉承长期主义和高质量发展，将ESG理念作为公司可持续发展的内生增长动力。2024年，平安健康MSCI ESG评级从A跃升至AA，成为恒生指数中医疗保健设备行业首家获此评级的企业。2025年3月22日，由弗若斯特沙利文与福布斯中国合作举办的“2025沙利文中国企业家年会暨福布斯中国行业发展领创者评选荣耀盛典”在上海举办。平安健康凭借“科技向善，医心向暖”的ESG理念与实践成果脱颖而出，被评为“2025福布斯中国行业发展ESG标杆”企业。平安健康的ESG实践包括通过数字化服务减少线下资源消耗，例如电子病历甲级率达99.8%；推动优质医疗资源下沉，如开展乡村义诊、村医培训，覆盖全国75城居家养老服务等。
　　随着技术迭代与多模态融合的深入，AI医疗行业将迎来更广阔的发展空间。平安健康也将围绕“CARE”可持续发展战略持续深耕，为用户提供更优质的医养服务体验，助推行业迈向可持续发展的新高度。