违规司机乘务员被罚 乘客可凭票退回多付车费

任重道远

　违规司机乘务员被罚
　乘客可凭票退回多付车费
□ 本网本网白灵
内容回顾：3月7日，本网接到市民宋先生反映，称其2月19日从万安县高陂镇乘赣D54xxx车至吉州区，客运人员自制路线牌揽客，并抬高票价，将所得来的车费尽入私囊。为此本网当日到泰和县汽车运输总站采访并发《“班车”出站之后，监管谁负主责？》的稿件，引起网民关注。
事情有新进展 违规乘务员被罚
3月8日，江西深港交通运输有限公司办公室李主任告诉本网，昨天下午接受本网采访后，他第一时间把事情反映给公司领导。该公司经调查后核实，宋先生反映的情况属实。公司开会后决定，根据该公司稽查条例，对赣D54xxx车的乘务员给予多收款额的100倍处罚（即罚款300元），并在员工大会上予以通报批评。该车驾驶员因监督不力，罚款50元，并处警告处理。车辆所属班线管理公司处500元罚款。另外，李主任还说他们会对公司全体司机和售票员加强监管，尤其是加大春运客流高峰时期的监管力度，杜绝此类事件发生。
乘客可凭票退回多收车费
在电话中，李主任对“受害”乘客表示歉意，遭遇了同样情况的乘客有车票可直接找到车站负责人退回多余款。他提醒乘客乘车时要有维权意识，买票时要向司乘人员索要车票，以保障自身权利。如售票员拒给车票，可拨打投诉电话。