供电公司深化优质服务暨智能电表推广新闻发布会

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吉安供电公司举行深化优质服务暨智能电表推广新闻发布会
本网讯（ 本网胡惠敏）3月31日上午，吉安供电公司举行深化优质服务暨智能电表推广新闻发布会。会上，公司有关领导宣读了2010年优质服务八项新举措落实情况和2011年优质服务深化措施，并介绍了吉安智能电表推广情况。
据悉，2010年，吉安供电公司认真贯彻全市经济工作会议精神，响应吉安市委、市政府“主攻项目、决战两区”的战略部署，有效服务吉安经济发展，开展了创业服务年和供电服务提升系列活动，于2010年4月举行了新闻发布会向社会公开承诺推行八大服务新举措。2011年，吉安供电公司将在去年向社会承诺的八项新举措的基础上，强力推进差异化服务。一是完善大客户经理负责制，推行业扩工程套餐制。二是着力打造客户服务中心业扩报装调度指挥考核管理职能，强化业扩报装五个环节服务时限、服务质量的“五率”考核。
针对吉安智能电表推广情况，吉安供电公司有关人员回答了与会新闻媒体及客户代表的提问。本网从中了解到，该公司2010年实施城区2万户智能电表改造，到今年2月底已基本改造到位。2011年计划改造6万户，覆盖用户数达75%。项目已经正式启动。
附：智能电表简单介绍
一般电能表只具有单一电能计量功能。智能电能表在电能计量这一基本功能的基础上重点扩展了信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能，具备正反向计量、分时计量、远程抄表、远程监测及控制、用电参数测量、用电信息安全防护、事件记录等多种功能。智能电表的应用是实现智能家居的基础条件，主要有以下优点：
1、让生活更便捷。可以实现自动抄表和自动转账交费等功能。
2、让生活更低碳。可以兼有用电和售电两重属性。如：可以接入小型家庭风力发电和屋顶光伏发电等装置，从而提高清洁能源消费比重，减少城市污染。
3、让生活更经济。可以帮助用户合理选择用电方式，节约电能，有效降低用能费用支出。如：智能电表支持分时电价、阶梯电价等电价政策的执行。