椅子油漆被刮花　店主说厂家停产没法修

单行道 · 发表于 2012-9-20 11:26:41

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市民李女士最近买了一套餐桌椅，用了没多久出现问题

椅子油漆被刮花店主说厂家停产没法修

经本网调解，店主最后答应想办法帮其换货

昨日下午，市民李女士致电吉安晚报新闻热线15207961110反映，8月27日，她在吉州区天一园家具广场鲁艺沙发店买了一套餐桌椅，用了没多久，椅子椅板的油漆就被刮花了。9月14日，李女士找到店主要求维修。店主说需另付钱，李女士当即就答应了。不料，椅子已送去5天了，李女士再去询问时，店主却说“厂家已停产，无法维修。”
李女士告诉本网，8月27日，她与丈夫一起来到天一园家具广场鲁艺沙发店选购餐桌。一进入这家店，她就看中了一款价格为1800元的绿色餐桌椅。当日，店员就送货上门安装了。“餐桌椅安装的时候还好好的，椅子怎么被刮花的，我也不清楚。”李女士说，就在9月14日下午，她打扫卫生时才看到椅板油漆被刮花。因为这套餐桌椅只用了半个来月的时间，所以李女士立即向店里打电话咨询，要求维修。店主要她先把椅子拿来店里看看。当日，李女士就将椅子送了过去。可是，好几天过去了，当李女士前往店里了解情况时，店主却告诉她“厂家已停产，无法维修。”这令李女士懊恼不已。
根据李女士反映的情况，本网随即联系了天一园家具广场鲁艺沙发店店主了解情况。店主告诉本网，李女士的椅子被刮花，他猜想可能是有人用餐时悬挂在裤腰带上的钥匙所造成的，现在厂家已停产，店仓库又没有存货，他也没办法。后经本网调解，店主最后答应去市内别的店看看有没有同款椅子，将其买下，帮李女士换货

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超时空热情 · 发表于 2012-9-21 18:18:32

买的时候干嘛不注意下

相约鼓浪屿 · 发表于 2012-9-23 14:42:54

楼主买东西要再三的检查哦.~!

单行道 · 发表于 2012-9-23 23:48:48

是的！凡买东西一定要检查

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