持会员卡入住吉安市望江楼大酒店 不打折还被殴打？

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持会员卡入住吉安市望江楼大酒店 不打折还被殴打？

    酒店称：监控证明顾客先动手打服务员

    随着“砰、砰”两声巨响，3月24日14时30分许，正好路过吉安市区望江楼大酒店门口的王先生看到，酒店大厅内保安和服务员正围打一男一女，被打女子随后倒地一动不动。此后，酒店方回应称系顾客闹事先打了服务员。目前，吉安警方已介入调查。

    反映：顾客酒店被殴打

    昨天上午，新法制报记者来到吉安市望江楼大酒店附近了解相关情况。一位在附近开店的店主告诉记者，事发那天下午，她听到酒店大厅内有激烈的争吵声，走出来时便看到酒店五六名保安和服务员正围殴一男一女。“人都躺在地上了，他们还拳打脚踢，真狠。”

    顾客：服务员脏话骂人

    随后，记者来到吉安市中心人民医院，找到被望江楼大酒店保安和服务员殴打的杨女士和宋先生，此时他们正在办理出院手续。对于杨女士的伤情，其病历资料显示为：脑震荡、全身多处软组织挫伤。

    杨女士告诉记者，3月24日凌晨，从外地出差回来的她入住望江楼大酒店。当天14时30分左右，因持有该酒店金卡，便向总台一名男服务员提出打折优惠的要求，“服务员不但不给打折，还用脏话骂我。”杨女士说，她听到服务员骂人，原本已经走出酒店的她，便转身冲到总台与服务员理论，双方遂发生争吵。争吵中，服务员仍对其恶语相向，于是，杨女士便抓起桌上的一块牌子甩向服务员，并与服务员发生了肢体冲撞。这时，酒店大堂经理冲过来拦住了她，酒店保安及另外几名服务员则将她按倒在地拳打脚踢。随后，杨女士的丈夫宋先生赶到现场，也遭殴打。

    酒店：顾客闹事先打人

    对于顾客杨女士夫妇俩在酒店被打一事，望江楼大酒店一易姓董事长表示，事后酒店了解到的事实是，顾客闹事先打了服务员。易董事长还称，作为服务行业，他们一贯视顾客为上帝。但这次事件，主要是顾客的嚣张而引起。

    “这些都有监控，监控可以证明是顾客先动手打人，大堂经理只是出手拦人而已。”易表示，在殴打中，酒店服务员也受了伤。