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近日,平安健康APP在东莞、广州等地推出医保线上购药服务,标志着该公司在全国范围内加速推进管理式医疗模式的落地实施。通过绑定电子医保卡,两地医保参保人员可以直接在APP上选择医保基金支付,购买当地医保目录内的上千款药品,享受更加便捷的线上购药体验。
此次服务升级不仅极大提升了参保居民的购药便捷性,也有效减轻了他们的经济负担。平安健康此举积极响应了国家关于互联网医疗医保支付政策的号召,进一步推动了医疗健康服务的数字化、智能化发展。
2016年,平安集团提出了“平安3.0时代”发展战略,强调将以“国际领先的个人金融生活服务提供商”为目标,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康产业”开启战略布局。而平安健康,作为平安集团“大健康产业”战略的主要承接者,其主要定位便是连接医院、用户、保险支付方、服务提供商等多个利益相关方,形成开放式的互联网健康医疗服务生态圈。这,便是平安健康管理式医疗模式的雏形。
2021年,平安健康启动管理式医疗2.0战略,明确了“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的新模式。经过两年多的努力,该战略已取得初步成效,公司毛利率创下五年新高,净亏损同比大幅收窄。
在推进管理式医疗模式落地的过程中,平安健康找到了最佳支付方——兼具付费意愿与能力的F端、B端客户。面对C端市场认知不足、信任缺失的困境,平安健康选择先从B端市场切入,充分利用平安集团在金融端乃至企业端的客户积累,快速拓展市场份额。
据《2023年中国企业医疗健康管理白皮书》显示,企业健康管理需求呈增长态势,平安健康正好迎合了这一趋势,为企业提供全面的健康管理解决方案。同时,平安健康也在积极拓展自主渠道,以实现更加多元化的客户覆盖。
平安健康在管理式医疗模式落地方面取得的实质性进展和阶段性成绩,得益于其清晰的战略定位、强大的资源整合能力以及持续的创新投入。随着医保线上购药服务的逐步推广,平安健康有望在未来进一步巩固其在医疗健康领域的地位。
未来,平安健康将继续优化服务流程、提升服务质量,为广大用户提供更加便捷、高效、优质的医疗健康服务。同时,平安健康也将积极探索新的商业模式和服务模式,推动管理式医疗模式的深入发展和普及应用。
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