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网络社区营销是网络营销主要营销手段之一,社区就是把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间,达到成员相互沟通的目的,从而达到商品的营销效果。网络社区是网站所提供的虚拟频道,让网民产生互动、情感维系及资讯分享。一个优秀的网络社区的功能包括电子公告牌(BBS),电子邮件,聊天室,讨论组,回复即时通知和博客的功能。
网络营销专家SEMtime总结网络社区营销的特点如下:
1.以做为普遍宣传活动手段使用,也可以针对特定目标组织特殊人群进行重点宣传活动,并能在周围形成销售高潮的氛围。
2.活动比较直接、可信度较高,目标人群集中,有利于口碑宣传扩散。
3.花费少,见效快,利于资金迅速回笼。
4.扩大试用人群,利于集中收集目标消费者名单为回访提供详尽资料,使负面影响消除在无形之中,并可以培养典型消费者,进行进一步市场扩大宣传活动。
5.直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传活动战术及以后的产品研究进行调整。
6.营销常规化、规范化、系统化,使各个点成线,线成面,相互呼应,形成一定的轰动效应。
社区营销的核心是对话与沟通,那么怎样利用社区去推广企业的产品,这应该是大家比较关心的问题, SEMtime简单说下,供大家参考和交流。
首先,营销目标分析。在做任何一件事情的时候首先要分析做这件事的目标,也就是运用网络要达到怎样的目的。
第二,目标客户分析。简单地说你要把产品通过网络卖给谁?这和传统的营销目标分析差不多,只是分析的目标受众是上网的人们。企业在做网络推广的时候首先要分析自己的目标受众在哪里,从而找到目标受众经常去的地方,从而达到精准营销的目的。
第三,推广渠道分析。简单地说你投放的广告的媒体在哪里?是四大门户呢?你所在的垂直行业呢?还是某些视频站?这个就是指互联网推广的渠道。具体选择什么样的渠道。根据不同企业的推广要达到的效果、产品的生命周期、产品的属性、投资预算等这些因素考虑。才能选择一个良好的推广平台。
第四,社区推广方法分析。这是企业在做社区推广中最为关注的事情了,什么样的推广方式是适合自己的,什么样的推广方式是最经济实惠的,这些都是根据企业的不同性质和特点来选择的。
第五,效果分析。一般情况下是帖子的点击率、转载率、回帖的个数、置顶帖子的个数和时间,最终带来的产品效果。
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